ماتریس لیتموس برای تشخیص مسائل استراتژیک از مسائل عملیاتی

آزمون لیتموس برای تشخیص مسائل استراتژیک سازمان از موارد عملیاتی

آزمون لیتموس برای تشخیص مسائل استراتژیک از موضوع های عملیاتی

هنگامی که در حال اجرای فرآیند برنامه ریزی استراتژیک برای شرکت هستیم برخی مواقع پیش می آید که مسائلی را به عنوان موضوع های استراتژیک در نظر می گیریم در حالی که نوع، ماهیت و اندازه آن موضوع در سطح عملیاتی است و باید در فعالیت های برنامه ریزی عادی سازمان به آن پرداخته شود و نه این که به عنوان یک مسئله استراتژیک در نظر گرفته شود.

این اختلال از آنجایی شروع می شود که ما ابزار و تکنیکی تعریف شده برای تشخیص و تمایز موارد استراتژیک از مسائل عملیاتی نداریم و عمدتا بنا به شهود و قضاوت در خصوص استراتژیک یا عملیاتی بودن یک مسئله تصمیم می گیریم.

آزمون لیتموس، روشی مبتنی بر کمیت و مقدار را برای تشخیص مسائل استراتژیک از موضوع های عملیاتی به دست می دهد که در ادامه می بینید.

نحوه به کارگیری تست یا آزمون لیتموس به این صورت است که برای هر یک از مسائلی که به وضوح نمی توان نظر داد که مسئله ای استراتژیک است یا عملیاتی، به پرسش های جدول زیر برای آن مسئله پاسخ می دهیم و در نهایت مواردی که امتیاز بالاتری دارند، ماهیت آنها بیشتر استراتژیک می‌باشند.

این نکته هم گفتنی می نماید که شایسته است مدیران ارشد شرکت ها (که مسئولان اصلی برنامه ریزی استراتژیک سازمان می باشند و نه مشاور مدیریت به همراه کارشناسان) محتوای پرسش ها را با توجه به شرایط سازمان، به روزآوری و اختصاصی نمایند و سپس از این تکنیک برای تشخیص مسائل استراتژیک از مسائل عملیاتی بهره ببرند.

 

ردیف پرسش

پاسخ – امتیاز

کمترین ۱                         بیشترین ۳

۱ آیا این موضوع در دستور جلسه هیات مدیره آمده است؟ خیر بلی
۲ آیا این موضوع در دستور کار مدیر عامل قرار دارد؟ خیر بلی
۳ اثر این موضوع تا چه اندازه گسترده است؟ اثر روی یک واحد اثر بر کل سازمان
۴ چه زمانی این موضوع سازمان را با یک چالش یا فرصت مواجه می کند؟ هم اکنون یک سال بعد دو سال بعد یا بیشتر
۵ ریسک یا فرصت مالی پرداختن به این موضوع چه قدر است؟ کم، کمتر از ۱۰% بودجه متوسط، ۱۰ تا ۲۵% بودجه زیاد، بیشتر از ۲۵% بودجه
۶ آیا پرداختن به این موضوع نیازمند تغییر در مأموریت سازمان است؟ خیر بلی
۷ آیا پرداختن به این موضوع نیازمند توسعه اهداف و برنامه های جدید است؟ خیر بلی
۸ آیا پرداختن به این موضوع نیازمند تغییرات اساسی در منابع درآمدی یا میزان آن ها است؟ خیر بلی
۹ آیا پرداختن به این موضوع نیازمند تغییرات مهم در قوانین و مقررات است؟ خیر بلی
۱۰ آیا پرداختن به این موضوع نیازمند تغییرات اساسی در کارکنان، تکنولوژی یا امکانات است؟ خیر بلی
۱۱ پایین ترین سطح مدیریتی که می تواند در رابطه با این موضوع تصمیم گیری کند کدام است؟ مسئولین صفی مدیر ستادی
۱۲ چه تعداد از واحدها تحت تأثیر این موضوع بوده و باید در پاسخگویی به آن درگیر شوند؟ ۱ واحد ۲ تا ۴ واحد ۵ و بیشتر
۱۳ نحوه پاسخ گویی به این موضوع، چه قدر مشخص و روشن است؟ روشن و آماده اجرا وابسته به عوامل زیاد و با جزئیات کم خیلی گسترده و مبهم
۱۴ تأثیرگذاری و تأثیرپذیری این موضوع بر ارزش های اجتماعی، سیاسی، مذهبی و فرهنگی جامعه چه قدر است؟ کم متوسط زیاد
۱۵ نپرداختن به این موضوع و عدم حل مسئله، چه پیامدهایی خواهد داشت؟ دردسر و ناسازگاری ضرر مالی و اختلال اساسی در سرویس دهی اختلال طولانی در تولید یا سرویس دهی ، افزایش شدید هزینه و کاهش قابل توجه درآمد
۱۵  –  عملیاتی                                                                  استراتژیک – ۴۵

 

 

 

1+
0 پاسخ

ثبت دیدگاه

مایل به ملحق شدن به بحث هستید ؟
به ما بپیوندید !

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.