تدریس دوره آموزشی اصول سرپرستی در بندر امام خمینی ماهشهر
دوره آموزش اصول سرپرستی و مبانی مدیریت و رهبری در بندر امام خمینی ماهشهر
از شرکت نظم آفرینان صنعت سهند که واقع در بندر امام خمینی ماهشهر است دعوت شدم تا برای مدیران میانی و سرپرستان واحدهای سازمانی شرکت، دوره آموزش اصول سرپرستی و مبانی مدیریت و رهبری را تدریس و ارائه نمایم.
این شرکت که در حوزه خدمات بندری و تخلیه دریایی فعال است به جز فعالیت در بندر امام خمینی ماهشهر، مدیریت ترمینال شماره یک کانتینری در بندر شهید رجایی را هم بر عهده دارد. شرکت نظم آفرینان صنعت سهند، در راستای توسعه فعالیتهای خود، شرکای خارجی و داخلی مختلفی داشته که زنجیره فعالیتهای بندری و دریایی را تکمیل نموده و با هدفگذاری انجام شده، به دنبال توسعه فعالیتهای بندری و دریایی و اخذ پروژههای جدید میباشد.
حوزه عملیات و فرآیندهای خدماتی شرکت، فعالیت های اصلی زیر را شامل می شود.
- نگهداری، تخلیه و بارگیری کانتینرهای صادراتی و وارداتی
- نگهداری کانتینرهای خالی خطوط کشتیرانی
- استریپ کانتینر
- استافینگ کالای صادراتی
- ساخت و بهره برداری از سیلوهای غلات
- عملیات تخلیه و بارگیری غلات
- ارائه خدمات به کالاهای پروژه ای
- ارائه خدمات حمل و نقل
- مشاوره در زمینه فعالیتهای دریایی، ساخت و تعمیر کشتیها، شناورها تجهیزات و تاسیسات دریایی
- طرح و اجرای شناورها و سازههای دریایی
- تامین تجهیزات و لوازم یدکی تجهیزات دریایی و شناورها
*******
اهداف برگزاری دوره و آموزش اصول سرپرستی
بدیهی است شرکتی با این تعداد خدمات و تنوع فعالیت ها و همچنین برای ارتقاء سطح کارآمدی و اثربخشی فرآیندهای عملیاتی، بخشی از برنامه های آموزشی و توانمندسازی منابع انسانی خود را بر لایه مدیران میانی و عملیاتی (سرپرستان واحدها) متمرکز نماید.
می دانید که پست های رده های مختلف در سازمان نیاز به سطوح متفاوتی از دانش و مهارت های انسانی، دانش مدیریتی و مهارت های تکنیکی و فنی دارند و این که سرپرست ها و مدیران میانی تنها مسئولانی در سازمان هستند که به هر سه نوع مهارت ها و دانش ها به صورت کامل، احتیاج دارند تا نقش پر رنگ خود را در انجام کارآمد و موثر فرآیندهای عملیاتی سازمان به خوبی ایفا نمایند. این نکته، پارامتر بسیار مهمی است در این که سازمان به اهداف تجاری و کیفی خود دست یابد. از همین رو ارتقاء دانش نظری سرپرستان و مهارت های اجرایی آنها، گام مهمی در نهادینه کردن رویکرد مدیریتی در لایه های میانی سازمان می باشد.
با توجه به نکات گفته شده در بالا که به احتمال زیاد خود را در خروجی نیازسنجی آموزشی واحد منابع انسانی این شرکت نشان داده است، از اینجانب برای برگزاری دوره آموزشی اصول سرپرستی و مبانی مدیریت مقدماتی، به صورت اختصاصی در محل شرکت دعوت به همکاری شد.
مطابق اطلاعات دریافت شده از واحد منابع انسانی شرکت نظم آفرینان صنعت سهند، طرح درس اولیه و سرفصل های دوره مطابق استانداردهای آموزشی متداول برای دوره اصول سرپرستی، تهیه و تدوین گردید. سپس با در نظر گرفتن ویژگی ها و شرایط خاص این شرکت، سرفصل مطالب دوره، به روزآوری و بازنگری شد و نهایتا مقرر گردید که طی دو روز، این دوره آموزشی (با توجه به برخی محدودیت ها، به صورت فشرده) برگزار گردد.
*******
دوره آموزش اصول سرپرستی به مدت ۱۶ ساعت، طی دو روز در محل سالن آموزش سایت اصلی شرکت، واقع در بندر امام خمینی و با حضور بیش از ۲۰ نفر از مدیران و سرپرستان این شرکت در روزهای سه شنبه و چهارشنبه هفته آخر خردادماه سال جاری برگزار شد.
تدریس دوره آموزش اصول سرپرستی در بندر امام خمینی ماهشهر
همان طور که گفته آمد، با توجه به برگزاری دوره به صورت اختصاصی برای مدیران و سرپرستان شرکت و با کسب آگاهی از نفرات شرکت کننده، دوره آموزش اصول سرپرستی با سرفصل های سفارشی شده زیر، ارائه گردید.
- تشریح وظایف شغلی سرپرستان و مسئولیت های کاری و سازمانی آن ها
- اهمیت ایفای نقش موثر سرپرستان در سازمان و انجام صحیح وظایف سرپرستی
- آشنایی کامل با فعالیت های مدیریتی و عملیاتی سرپرستی و نحوه انجام وظایف در حوزه های برنامه ریزی، سازمان دهی، انگیزش، کنترل و نظارت، ابزارهای تصمیم گیری، تکنیک های مدیریت تعارض، روش های مستندسازی و گزارش دهی و سیستم ارزیابی عملکرد پرسنل
- برنامه ریزی عملیاتی و اجرایی فعالیت های محوله از سوی مدیریت
- سازمان دهی پرسنل تحت نظارت، تقسیم کار و تعیین وظایف نیروها
- سیستم های مختلف کنترل و نحوه نظارت بر عملکرد کارکنان تحت سرپرستی
- روش های انگیزش پرسنل و ارتقاء روحیه کار گروهی و تیمی
- توسعه مهارت های رهبری مدیران
- کارگاه آموزشی توسعه مهارت های رهبری مدیران و سرپرستان
- آشنایی با تکنیک های تصمیم گیری و ارائه نکات مهم در تصمیم سازی و تصمیم گیری موثر
- ارائه تکنیک های مدیریت تعارض و حل موضوعات مورد اختلاف بین پرسنل
- اصول مستندسازی، مکاتبات و گزارش دهی به مدیریت
- روش های ارزیابی عملکرد نیروهای تحت سرپرستی
- ارائه تجربیاتی از رویدادهای مرتبط با حوزه مدیریت رفتار سازمانی
*******
برای بررسی سطح درک مطالب ارائه شده در موضوعاتی چون برنامه ریزی، کنترل و مدیریت تعارض، کارگاه آموزشی تشکیل شد. این تمرین های عملی با هدف تثبیت مهارت های بسیار مهمی برای سرپرستان و مدیران میانی همچون هدف گذاری، تعیین راهکار دست یابی به هدف، پیش بینی فعالیت ها و پیاده سازی برنامه، طراحی مکانیزم کنترل و تعریف آیتم های کنترلی و رویه های نظارتی و همچنین تکنیک های حل تعارض انجام شدند. تعدادی اسلایدشو نیز با موضوعات مختلف مدیریتی همچون کار تیمی، مدیریت رفتار سازمانی و . . . نیز نمایش داده شد.
*******
وظیفه می دانم تا از مهمان نوازی فوق العاده و برخورد صمیمانه کارکنان محترم واحد آموزش شرکت نظم آفرینان صنعت سهند، سپاسگزاری نمایم.
ثبت دیدگاه
مایل به ملحق شدن به بحث هستید ؟به ما بپیوندید !