برگزاری کارگاه آموزشی روش های حل مسئله در شرکت ایران ترانسفو – زنجان
برگزاری کارگاه آموزشی روش های حل مسئله در شرکت ایران ترانسفو – زنجان
هفته پیش یک نوبت کارگاه آموزشی روش های حل مسئله را طی یک روز و هشت ساعت با رویکرد تحلیلی برای مدیران و کارشناسان واحد نگهداری تعمیرات شرکت ایران ترانسفو برگزار کردم.
این دوره با هدف توانمندسازی کارکنان در تشخیص، تحلیل و حل مؤثر مسائل واقعی سازمان در حوزه نگهداری تعمیرات طراحی و اجرا شد و با حضور و مشارکت کامل مدیران و کارشناسان حاضر در دوره همراه بود.
شرکت ایران تراسنفو
شرکت ایران ترانسفو ۶۰ سال پیش با مشارکت شرکت سهامي برق منطقه اي تهران، شرکت زيمنس آلمان و بانک توسعه صنعت و معدن ايران در شهر ری تاسیس شد. پس از آن یعنی در سال ۱۳۵۴ طرح توسعه در زنجان شامل دو کارخانه نیز احداث گردید.
شرکت ایران ترانسفو تولید کننده فعال انواع ترانسفورماتور با توان های مختلف، پست های فشار قوی و متوسط، پست های کوچک، مواد عایقی سلولزی، بوشینگ های سرامیکی و تجهیزاتی از قبیل رادیاتورها، کلید های تنظیم ولتاژ، محفظه رطوبتگیر، سیم های مسی با روکش عایق کاغذی، روغن ترانسفورماتور و حلال های صنعتی به شمار میرود. در حال حاضر شرکت ایران ترانسفو دارای ۱۵ شرکت اقماری مستقل بوده و به عنوان بزرگترین شرکت سازنده ترانسفورماتور های قدرت، فوق توزیع و توزیع در خاورمیانه و تامین کننده ۸۵ درصد از نیاز صنعت برق کشور می باشد. شرکت ایران ترانسفو به عنوان یک شرکت مادر با بیش از ۵۰۰۰ نفر نیروی کار مستقیم و غیر مستقیم، موفقیت های چشمگیری را در حوزه های مختلف تولید، تامین، ساخت داخل، اشتغال و توسعه همه جانبه کسب نموده است. محصولات این شرکت تا کنون به حدود ۴۰ کشور جهان، صادر شده است.
رویکرد تحلیلی در کارگاه آموزشی روش های حل مسئله
در این برنامه آموزشی، شرکتکنندگان با رویکرد تحلیلی در حل مسئله آشنا شدند. در این بخش، تمرکز بر تحلیل منطقی، شناسایی ریشههای واقعی مشکلات و ارزیابی استدلالها بود. بهصورت کارگاهی، تکنیکهای زیر به صورت عملی تمرین شدند.
- تکنیک پنج چرا
- تکنیک چرا–چرا Why–Why Diagram
- رویکرد تفکر انتقادی با تکنیک استدلال انتقادی ساختاریافته برای بررسی شواهد و نتیجهگیری منطقی
همچنین با هدف تولید ایدههای نو برای حل مسائل، شرکتکنندگان در قالب گروههای کوچک با یکی از ابزارهای خلاقیت آشنا شدند. نمودار دانکر برای شناسایی مسیرهای جایگزین حل مسئله، برای دیدن مسئله از زاویههای مختلف و با هدف ایجاد ایدههای جدید نیز تشریح شد و تمرین آن انجام گردید.
تمرین های کارگاه آموزشی روش های حل مسئله
برگزاری کارگاه آموزشی و تمرین اجرای تکنیک های حل مسئله روی مثال ها و مسایل واقعی واحد نگهداری تعمیرات سازمان، توسط مدیریت واحد و همچنین واحد آموزش شرکت تأکید شده بود. از همین رو شرکتکنندگان روی نمونههایی از چالشها و مسایل جاری سازمان کار کردند و ضمن استفاده از تکنیکهای آموزشی، راهکارهای عملی و خلاقانهای را برای بهبود فعالیت ها و فرآیندها ارائه کردند. تمرین های عملی و کارگاه های آموزشی برگزار شده شامل موارد زیر می شود.
- شناسایی یک وضعیت نامطلوب واقعی و تبدیل آن به مسئله قابل حل
- اولویت بندی مسائل سازمانی بر اساس فوریت، پیامد و روند
- تعریف بیانیه مسئله به صورت شفاف و قابل اقدام
- تحلیل علل ریشه ای با روش پنج چرای توسعه یافته – نمودار چرا چرا و طراحی راه حل ها بر اساس علت ریشه ای شناسایی شده
- استدلال انتقادی ساختار یافته
- بازتعریف مسئله با تکنیک دانکر و عبور از مسئله ادراک شده اولیه به مسئله اصلی
ثبت دیدگاه
مایل به ملحق شدن به بحث هستید ؟به ما بپیوندید !