دوره آموزشی تفکر انتقادی

هدف برگزاری دوره

 در محیط پیچیده، پویا و رقابتی امروز، سازمانها برای بقا و رشد، نیازمند کارکنان و مدیرانی هستند که بتوانند مسائل را به درستی تحلیل کرده و با نگاهی خلاق و انتقادی راه حل های نوآورانه و اثربخش ارائه دهند. دوره حاضر با هدف ارتقای توانمندی مدیران و کارشناسان در به کارگیری تفکر خلاق (Creative Thinking) و تفکر انتقادی (Critical Thinking) در فرآیند حل مسئله طراحی شده است؛ تا فراگیران بتوانند از قالب های ذهنی رایج خارج شده، فرضیات پنهان را به چالش بکشند و راه حل هایی مبتنی بر تحلیل منطقی و خلاقیت فردی و گروهی ارائه دهند.

به طور خلاصه، ارتقای توانایی شرکت‌کنندگان در استفاده از تفکر خلاق و انتقادی برای تحلیل مسائل کسب‌وکار، تصمیم‌گیری مؤثر و ارائه راه‌حل‌های نوآورانه هدف اصلی این دوره آموزشی می باشد. این اهداف برای تحلیل‌گران کسب‌وکار، مدیران پروژه، کارآفرینان و متخصصانی که به دنبال تقویت مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری هستند، می تواند مد نظر قرار گیرد.

مدیران ارشد □      مدیران میانی ☑       روسا و سرپرستان ☑      کارشناسان ارشد ☑      کارکنان  □

o        این دوره، پیش نیاز ندارد. علاقه به یادگیری تفکر نقادانه و تفکر خلاق و مشارکت فعالانه در تمرین های کارگاهی کفایت می کند.

سرفصل ها و محتوای دوره تفکر انتقادی و تفکر خلاق

·         شناخت و درک سبک های مختلف اندیشیدن

·         مقدمه ای بر بر تفکر خلاق و تفکر انتقادی

·         تشریح مبانی تفکر خلاق و انتقادی و مرور مفاهیم و تعاریف تفکر خلاق و انتقادی

·         بررسی و درک تفاوت‌ها و مکمل بودن دو نوع تفکر

·         بررسی چند مثال از نقش تفکر خلاق و انتقادی در حل مسائل کسب‌وکار

·         مفهوم و اهمیت تفکر خلاق و تفکر انتقادی در حل مسئله

·         مدل ذهنی، تعصب های شناختی و نقش آنها در قضاوت و تصمیم گیری

·         آشنایی با تفاوت های تفکر واگرا و همگرا در فرآیند خلاقیت

·         بحث گروهی درباره چالش‌های واقعی کسب‌وکار و شناسایی نیاز به تفکر خلاق / انتقادی

تفکر انتقادی

·         یادگیری ابزارهای تحلیل انتقادی برای ارزیابی اطلاعات و تصمیم‌گیری

·         آشنایی با مهارت های اصلی تفکر انتقادی شامل مشاهده، تحلیل، استنباط، استدلال و ارزیابی شواهد

·         ابزارها و تکنیک‌های تفکر انتقادی شامل استدلال انتقادی ساختاریافته و سوال های سقراطی

·         تحلیل SWOT و کاربرد آن در کسب‌وکار

·         تمرین کارگاهی تحلیل یک مشکل کسب‌وکار با استفاده از تکنیک SWOT

·         تکنیک ۵ چرا (۵ Whys) برای ریشه‌یابی مشکلات

·         تمرین کارگاهی تحلیل یک مشکل کسب‌وکار با استفاده از تکنیک ۵ چرا

·         ارزیابی اعتبار و صحت اطلاعات (منابع، داده‌ها، و شواهد)

·         مرور خطاهای شناختی / سوگیری ها / مغالطه های منطقی

·         تمرین کارگاه بررسی یک مسئله واقعی سازمانی با رویکرد تفکر انتقادی

·         کارگاه تشخیص خطاهای شناختی در قضاوت ها و تصمیم ها

تفکر خلاق – تقویت توانایی تولید ایده‌های نوآورانه

·         بررسی عوامل ایجاد کننده خلاقیت

·         مرور موانع خلاقیت و راه‌های غلبه بر آن‌ها

·         یادگیری ابزارها و تکنیک‌های تفکر خلاق شامل طوفان فکری، دیاگرام دانکر، شش کلاه تفکر، تداعی و انتقال، نقشه ذهنی و . . .

·         پرورش ذهنیت خلاق از طریق تغییر دیدگاه

·         تمرین طوفان فکری گروهی برای حل یک مسئله واقعی کسب‌وکار

·         کارگاه خلق ایده های نو برای حل مسائل واقعی سازمان

·         ابزارهای تفکر انتقادی در تحلیل مسئله و ارزیابی ایده ها

·         تمرین کارگاهی بررسی یک مسئله واقعی سازمانی با رویکرد تفکر خلاق

تلفیق تفکر خلاق و تفکر انتقادی در حل مسئله

·         یادگیری نحوه ترکیب دو رویکرد تفکر خلاق و انتقادی برای تحلیل مؤثر موضوع و حل اثربخش مسئله

·         نمایش فیلم آموزشی و تحلیل گروهی

·         جمع بندی و انتقال تجربه شرکت کنندگان

·         تشریح چارچوب‌های تصمیم‌گیری مانند مدل تصمیم‌گیری عقلانی و تحلیلی

·         استفاده از تفکر خلاق برای تولید گزینه‌ها و تفکر انتقادی برای ارزیابی آن‌ها

·         تمرین کارگاهی به کارگیری چارچوب ترکیبی در حل مسئله واقعی و ارائه راه‌حل با ترکیب دو رویکرد

–         انجام بازی ها

–         پاسخ به پرسش‌ها

–         آزمون (در صورت درخواست سازمان)

o        محیط فیزیکی مناسب تشکیل کلاس (در تناسب با تعداد نفرات)، دارای امکانات گردش هوا

o        تجهیزات آموزشی : ویدئوپروژکتور، وایت بورد، سیستم صوتی (در صورت نیاز)، رایانه، دوربین تصویربرداری (در صورت تمایل کارفرما جهت تصویربرداری از دوره)

o        محتوای آموزشی : فایل ارائه کلاسی (جزوه آموزشی)

o        سایر : تنظیم مناسبات و رعایت پروتوکل‌های بهداشتی در نظر گرفته شود.

o        کلیه فراگیران، قلم برای نوشتن و کاغذ یا دفترچه برای یادداشت و انجام تمرین ها به همراه داشته باشند.

o        استراتژی هایی برای حل خلاق مسئله اسکات فوگلر و استیو ل‌بلانک

o        حل مسئله و خلاقیت – کورس دانشگاه میشیگان

o   Department of Chemical Engineering, University of Michigan, Ann Arbor

o        حل خلاقانه مسایل – کورس دانشگاه صنعتی شریف

o   Edward de Bono – Six Thinking Hats

o   Paul & Elder – Critical Thinking Framework

o   Alex Osborn – Applied Imagination

o   TRIZ Foundation – Systematic Innovation Techniques

o        دوره آنلاین Creative Problem Solving (University of Minnesota)

o        وب‌سایت متمم – دوره‌های تفکر خلاق و انتقادی

o   Case Studies & Examples from Leading Organizations

o        سخنرانی، ارائه مفاهیم پایه

o        تشریح مبانی و توضیح مدل ها از طریق ارائه نمونه و مثال های متعدد

o        تکرار، جمع بندی، بازآموزی و پرسش های متعدد از فراگیران و جلب مشارکت آنها

o        ارائه مثال، موردکاوی

o        به کارگیری استدلال قیاسی و استدلال استقرایی در تشریح مدل ها و الگوها

o        تمرین های عملی و کارگاه آموزشی برای اجرای مدل های آموزش داده شده در کلاس

o        بررسی نتایج و دادن بازخورد و اصلاح کارهای انجام شده

o        انجام بازی‌های فکری

o        هماهنگی و توجیه تعدادی از افراد حاضر در دوره برای اجرای سناریوهای از پیش طراحی شده

o        استفاده از فیلم و تحلیل گروهی

o        جمع‌بندی و بازخورد متقابل با شرکت‌کنندگان

o        فایل ارائه کلاسی حاوی ۲۴۵ اسلاید (شامل اسلایدهای مناسب برای مطالعه بعدی و خودآموزی)

o        فیلم

o        معرفی وب سایت های معتبر

o        ارائه فهرست و عنوان کتاب های مناسب در این حوزه

o                    سرفصل های ارائه شده مطابق با نظر و بازخورد سازمان کارفرما قابل اصلاح و بازنگری می‌باشد.