نوشته‌ها

ایزو ۱۰۰۰۲ استاندارد راهنمای رسیدگی به شکایت مشتریان ISO 10002:2018

ایزو ۱۰۰۰۲ استاندارد راهنمای رسیدگی به شکایت ها در سازمان ISO 10002:2018

ادامه متن

برگزاری دوره آموزشی ایزو ISO 10002 – استاندارد راهنمای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان برای مدیران صنایع شهید کاوه

ادامه متن

شاخص های اندازه گیری سطح عملكرد فرآیند فروش، مشتری مداری و ارتباط با مشتری KPIs

ادامه متن

ایزو ISO 10004 سیستم مدیریت رضایت مشتری (پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان)

ادامه متن

دانلود استاندارد ایزو ISO 10001 رضایت مشتری – راهنمای منشور رفتاری برای سازمان ها

ادامه متن